«Как приобретать друзей и оказывать влияние на людей», «Как перестать беспокоиться и начать жить», «Как выработать уверенность в себе и влиять на людей, выступая публично» - эти и другие книги сделали Дейла Карнеги одним из самых популярных психологов в мире. С тех пор минуло 80 лет, но советы Карнеги не стали менее актуальными.

Итак, как стать самым приятным собеседником и добиваться от людей того, что вам нужно?

Правило №1 - откажитесь от критики

«Критиковать - верный способ нажить врагов», пишет Дейл Карнеги. Хотите остаться в одиночестве? Критикуйте. Вы - не поборник справедливости, а жертва неумения себя вести.

«Критика бесполезна, ибо она ставит человека в позицию обороняющегося и побуждает его искать для себя оправдание. Критика опасна, ибо она ранит драгоценное для человека чувство собственного оправдания, наносит удар его представлению о собственной значимости и возбуждает в нем чувство обиды и негодования».

Как воздержаться от критики? Просто сделайте паузу и глубокий вдох, задержите дыхание, медленно выдохните, сосчитайте до 10 и только после этого продолжайте беседу. Вы удивитесь, что вполне можете обойтись без очередной колкости.

Правило №2 – искренне восхищайтесь людьми

Вы очень быстро завоюете расположение того, кем искренне восхищаетесь. Именно искренне - люди нередко понимают этот совет превратно, льстят и подхалимничают. Со слов Карнеги, это правило - наиважнейшее.

«Восхищения достоин каждый, и вы в том числе», – писал Карнеги.

Правило №3 - проявляйте интерес к людям

Проявите искренний интерес - и получите то же самое в ответ. Карнеги рассказывал историю фокусника Говарда Тэрстона. Он был успешен в своем ремесле потому, что не принимал зрителей за «деревенских неучей», а был благодарен им за то, что они приходят посмотреть на него. Перед каждым выходом на сцену он говорит себе: «Я люблю моих зрителей».

Правило №4 - давайте людям то, что они хотят получить

Если хотите что-то получить - обращайтесь не с просьбой, а с предложением помощи. Это работает. Тот, кто сможет встать на место другого человека и будет следовать этому правилу, добьется всего.

Правило №5 - улыбайтесь

Всегда улыбайтесь ещё до начала разговора. Так вы получите колоссальное преимущество - вы расположите человека к себе, поможете ему снять напряжение, стать более открытым в общении.

Люди любят тех, кто улыбается, кто чувствует себя счастливым. А что нужно, чтобы стать счастливым? Дейл Карнеги убежден - ровным счетом ничего. «Наша жизнь такова, какой ее делают наши мысли», – писал Карнеги.

Правило №6 - научитесь ставить себя на место других

«Три четверти людей, с которыми вы завтра встретитесь, жаждут сочувствия. Проявите его, и они полюбят вас».

Дейл Карнеги считал, что повлиять на человека можно только одним способом. Поставьте себя на его место, поймите, почему он так думает - и лишь затем поищите точки соприкосновения.

Правило №7 - признавайте свои ошибки

«Когда мы чувствуем, что нам собираются устроить хорошую головомойку, не лучше ли опередить обвинителя и сделать это собственноручно?».

Карнеги рассказывал своим ученикам о продавце мыла. Его товар был хорош, цена - на уровне, но продажи были неважными. Тогда он начал ходить по несостоявшимся клиентам и спрашивать у них, в чем он ошибся. Он узнал много полезного для себя, подружился с людьми - а в итоге, конечно же, стал президентом крупной мыловаренной компании.

Правило №8 - взывайте к благородству и сами будьте благородны

Увидьте в человеке хорошее - и он станет вашим другом. Люди относятся к нам так же, как и мы относимся к ним. Попробуйте - хотя бы для интереса - убедить человека в том, что он хороший и благородный.

Правило №9 - откажитесь от приказного тона

Карнеги предлагает такой алгоритм: продумайте действие, которое хотите поручить коллеге, знакомому или члену семьи. Он/она готов(а) сделать это? Есть ли силы, опыт, знания?

Поставьте задачу в форме вопроса. Не «сделай это», а «Как мы можем сделать это?», «Не хочешь ли поучаствовать со мной в решении этой задачи?».

В процессе работы дайте максимум самостоятельности - как в деле, так и в оценке. Можно советовать, но не приказывать и контролировать. Не «работайте как следует», а «как вы оцениваете результаты своей работы?».

Поощрите участников - материально (необязательно деньгами) или простой благодарностью.

Правило №10 - научитесь хвалить и одобрять других людей

Карнеги сформулировал несколько правил, как лучше хвалить людей. Комплименты должны быть: доброжелательными - без иронии или подтекста, с чувством меры и разнообразными, конкретными и искренними.

Откиньте дуальность. Предайтесь внутренней радости, получаемой от самоотдачи.

Дейл Карнеги очень правильно понимал этот мир. Мы не можем быть счастливы до тех пор, пока будем все происходящее делить на плохо или хорошо, на наше и ваше, на холодно и тепло. Нужно отходить от дуальностей, и воспринимать все таким, каким оно есть. Чтоб не произошло в вашей жизни – примите этот как должное, как опыт, как урок, как возможность что-то изменить, поступить иначе.

Ожидания – еще одна проблема, которая уж точно не сделает человека счастливым. Поэтому, если вы что-то делаете, то не ждите благодарностей или неблагодарностей. Вы ж поступаете определенным образом не ради того, чтоб Вас похвалили и сказали какой вы молодец. Предайтесь внутренней радости и наслаждайтесь всем, что происходит, в независимости от оценки окружающих.

2. Никогда не нужно сводить счеты с врагами, ведь в конечном итоге это принесет больше вреда Вам нежели им.

Хоть и существует такое понятие как «кровная месть», и есть люди живущие по принципу «око за око, зуб за зуб», но правильно ли это? Поверьте, месть не сделает Вас счастливыми, и не принесет в вашу жизнь радость и покой. Научитесь прощать людей, научитесь понимать их и принимать все их поступки. Гораздо проще, когда вы внутри себя скажете: «Чтоб ты не сделал, я прощаю тебя. Иди с миром ».

Конечно, для кого-то это может показаться нелепым, мол если меня или моих родных обидели, то нужно обидеть в ответ, отомстить, поступить так, как поступают с тобой. Помните, что зло порождает еще большее зло, и ваша желание отомстить принесет в вашу жизнь множество проблем и разочарований. Многие поступки мы делаем на эмоциях, и только после, когда оцениваем ситуацию трезво, понимаем сколько глупостей наделали. Не допускайте глупостей, учитесь прощать и быть терпимым.

3. Поступайте как генерал Эйзенхауэр: никогда не думайте ни минуты о людях, которые Вам неприятны.

В жизни есть столько чудесного, столько приятного и позитивного, просто мы часто не замечаем этих банальных вещей. Не зацикливайтесь на проблемах, и людях, которые создают эти проблемы. Не думайте о тех, кто вам неприятен, о тех, кто приносит в вашу жизнь печали и разочарования. Ведь закон притяжения гласит: «На чем вы концентрируете свое внимание, то и приходит в вашу жизнь с особой скоростью». Если вы будете постоянно думать о проблемах, то их станет еще больше. Поэтому, привносите в свою жизнь радость, позитивное мышление, веру в светлое будущее. Поверьте, жизнь не настолько длинная, чтоб тратить ее на мысли о неприятных вещах и людях.

4. Не критикуйте, не осуждайте, не жалуйтесь.

Пожалуй, самая короткая цитата Дейла Карнеги, но самая глубокая по смыслу. Многие понимаю, что критиковать, осуждать и жаловать не нужно, но не многие задумываются почему. Давайте же разберемся. Что такое критики – это осознание, что вы являетесь выше и лучше человека. А кто Вам такое сказал? Ваше собственное эго? Ну так не нужно себя ставить выше других, ведь вы не знаете все их жизненной ситуации, и не можете критиковать человека за то, какой он в данный момент. Единственный, кого вы в праве критиковать – это вы сами. Осуждение выходит тоже из критики. Да кто мы такие, чтоб судить других людей. Мы часто видим песчинки в глазах других, при этом не замечая бревна в своем. Мы любим посмаковать и осудить проблемы соседа, но при этом не в состоянии заметить и разобраться в собственных неурядицах.

Жалобы – еще один негативный аспект нашей жизни, который вы должны исключить. От того, что вы будете жаловаться и делать из себя жертву, ничего не измениться. Как уже говорилось выше – на чем вы концентрируете свои мысли, то и приходит в вашу жизнь. Если вы постоянно думаете о проблемах, жалуетесь на плохую жизнь, то она будет еще хуже.

5. Помните, ваш собеседник может быть совершенно неправ. Но он так не думает. Не нужно осуждать его.

Каждый из нас имеет свою точку зрения, свои мысли и видение определенных ситуаций. Пускай не всегда ваши мысли будут совпадать с взглядами собеседников. Но это естественно. Все мы индивидуальны, все имеем право на свободу мировоззрения. Поэтому, если попадете в такую ситуацию, когда ваш друг будет говорить о чем-то, с чем вы не согласны, то лучше просто принять его, принять его точку зрения . Мы не говорим, что вы должны менять себя и свое видение, вы лишь должны научиться принимать других людей такими, какими они есть. Желание спорить и изменить их приведет к зарождению конфликта. Вам это нужно?

6. Умейте встать на позицию другого человека и понять, что нужно ему, а не Вам. С тем, кто сумеет это сделать, будет весь мир.

Не смотрите на мир лишь с позиции «Я», и «Мне нужно». Нам со страниц модных журналов, с экранов телевизоров говорят, что эгоизм это нормально, что нужно жить для себя и не замечать никого больше, и только так вы сможете достигнуть успеха. Но мало кто сопоставляет понятие успех и счастье. Будете ли вы счастливы, если у Вас не будет верных друзей, хороших знакомых, если Вас будут ценить лишь за банковский счет. Однажды Стив Джобс сказал: «Деньги – это не самое главное. Я не хочу быть самым богатым покойником на кладбище ».

Научитесь понимать других людей, видеть их потребности и желания. Никогда не нужно себя ставить выше, считать, что из-за того, что вы имеете больше денег, то вправе распоряжаться жизнью других людей. Научитесь жить в гармонии с этим миром и со всеми людьми.

7. Если человек пытается использовать тебя в своих целях, вычеркни его из числа своих знакомых.

Не позволяйте манипулировать собой . Да, вы можете понять человека, понять его мотивы, даже можете принять такое поведение, но это еще не означает, что вы должны позволять ему использовать себя в корысливых целях. Если видите, что вам фальшиво улыбаются и «льют розовые сиропы» лишь ради наживы, то постарайтесь распрощаться с таким человеком. Поверьте, лучше это сделать сразу, и развести ваши жизненные пути, нежели в будущем попасть в очень сложную и неприятную ситуацию.

8. Если судьба преподносит тебе лимон, сделай из него лимонад.

Очень удачная цитата Дейла Карнеги , которая гласит о том, что из любой ситуации можно найти выход. Все, что вы считаете проблемами и неудачами, на самом деле не есть таковыми. Что делает ту или иную ситуацию проблемной? Правильно, наше отношение к ней. Одни, сталкиваясь с проблемами, унывают, начинают волноваться и бояться, что не смогут найти правильный выход. Другие же, получая аналогичную ситуацию в свою жизнь, мыслят совершенно иначе. Они понимают, что проблема – это и вовсе не проблема, а возможность проанализировать свои поступки, понять что было сделано неправильно, осознать определенные моменты и сделать все заново, только с учетом полученного опыта и знаний.

Кто-то получив лимон может скривиться и сказать «Фу, какая гадость», а кто-то сделает лимонад и будет наслаждаться им жарким летним днем.

9. Будьте заняты. Это самое дешевое лекарство на земле - и одно из самых эффективных.

Даже и не знаю, что тут добавить. По-сути, этой фразой все сказано. Всегда находите себе какое-то занятие: работайте, пишите, учитесь, рисуйте, пойте, познавайте, вовлечено рассматривайте природу за окном. Когда вы заняты, то никакие проблемы не существенны, когда вы заняты, то все трудности пропадают. Главное, чтоб это занятие приносило удовольствие, чтоб вы действительно наслаждались тем, что делаете.

10. Веди себя так, будто ты уже счастлив, и ты действительно станешь счастливее.

Выше мы уже не раз акцентировали внимание на том, что какие мысли доминирует в вашей жизни, такой она и становится. Если вы хотите быть любимыми, то чувствуйте и дарите любовь. Хотите быть богатым, излучайте изобилие и ни на миг не сомневайтесь в том, что вы достойны больших денег. Хотите быть счастливыми, так зачем ждать, уже сейчас чувствуйте счастье, радость и гармонию внутри себя.

Все начинается с мысли в внутреннего осознания. И лишь когда вы начнете правильно думать, весь мир подстроиться под ваши желания.

Наверное каждый человек, деятельность которого связана с ораторским искусством, знаком с работами Дейла Карнеги. Если же вы впервые слышите это имя, то советуем незамедлительно найти в интернете или купить его книги, ведь это шедевры которые были написаны более полувека назад, но остаются актуальными и по сей день.
Сегодня мы не будем детально рассматривать биографию Карнеги, или анализировать его книги, а уделим внимание лучшим цитатам, высказываниям и советам американского психолога и писателя. Чем же интересны цитаты Карнеги? Во-первых, они не однозначны. Прочитав ту или иную фразу, каждый найдет в ней что-то особенное, что-то такое, что будет подходить именно для него и его жизненных ситуаций. Во-вторых, Карнеги признанный во всем мире специалист, и его лучшие цитаты и советы содержат в себе множество мудростей и уроков. Одна маленькая, но невероятно точная фраза, может заставить задуматься десятки тысяч умов.
Вот и мы с Вам сегодня немного подумаем на лучшими высказываниями и цитатами Дейла Карнеги, постараемся проанализировать их, понять, что ж хотел сказать нам этот великий человек.

Статья в тему:

1. Если вы ищите счастье, то не нужно думать о благодарности или неблагодарности .

Откиньте дуальность. Предайтесь внутренней радости, получаемой от самоотдачи.

Дейл Карнеги очень правильно понимал этот мир. Мы не можем быть счастливы до тех пор, пока будем все происходящее делить на плохо или хорошо, на наше и ваше, на холодно и тепло. Нужно отходить от дуальностей, и воспринимать все таким, каким оно есть. Чтоб не произошло в вашей жизни – примите этот как должное, как опыт, как урок, как возможность что-то изменить, поступить иначе.

Ожидания – еще одна проблема, которая уж точно не сделает человека счастливым. Поэтому, если вы что-то делаете, то не ждите благодарностей или неблагодарностей. Вы ж поступаете определенным образом не ради того, чтоб Вас похвалили и сказали какой вы молодец. Предайтесь внутренней радости и наслаждайтесь всем, что происходит, в независимости от оценки окружающих.

2. Никогда не нужно сводить счеты с врагами, ведь в конечном итоге это принесет больше вреда Вам нежели им.
Хоть и существует такое понятие как «кровная месть», и есть люди живущие по принципу «око за око, зуб за зуб», но правильно ли это? Поверьте, месть не сделает Вас счастливыми, и не принесет в вашу жизнь радость и покой. Научитесь прощать людей, научитесь понимать их и принимать все их поступки. Гораздо проще, когда вы внутри себя скажете: «Чтоб ты не сделал, я прощаю тебя. Иди с миром».
Конечно, для кого-то это может показаться нелепым, мол если меня или моих родных обидели, то нужно обидеть в ответ, отомстить, поступить так, как поступают с тобой. Помните, что зло порождает еще большее зло, и ваша желание отомстить принесет в вашу жизнь множество проблем и разочарований. Многие поступки мы делаем на эмоциях, и только после, когда оцениваем ситуацию трезво, понимаем сколько глупостей наделали. Не допускайте глупостей, учитесь прощать и быть терпимым.

3. Поступайте как генерал Эйзенхауэр: никогда не думайте ни минуты о людях, которые Вам неприятны.
В жизни есть столько чудесного, столько приятного и позитивного, просто мы часто не замечаем этих банальных вещей. Не зацикливайтесь на проблемах, и людях, которые создают эти проблемы. Не думайте о тех, кто вам неприятен, о тех, кто приносит в вашу жизнь печали и разочарования. Ведь закон притяжения гласит: «На чем вы концентрируете свое внимание, то и приходит в вашу жизнь с особой скоростью». Если вы будете постоянно думать о проблемах, то их станет еще больше. Поэтому, привносите в свою жизнь радость, позитивное мышление, веру в светлое будущее. Поверьте, жизнь не настолько длинная, чтоб тратить ее на мысли о неприятных вещах и людях.

Скачать книгу:

4. Не критикуйте, не осуждайте, не жалуйтесь.
Пожалуй, самая короткая цитата Дейла Карнеги, но самая глубокая по смыслу. Многие понимаю, что критиковать, осуждать и жаловать не нужно, но не многие задумываются почему. Давайте же разберемся. Что такое критики – это осознание, что вы являетесь выше и лучше человека. А кто Вам такое сказал? Ваше собственное эго? Ну так не нужно себя ставить выше других, ведь вы не знаете все их жизненной ситуации, и не можете критиковать человека за то, какой он в данный момент. Единственный, кого вы в праве критиковать – это вы сами. Осуждение выходит тоже из критики. Да кто мы такие, чтоб судить других людей. Мы часто видим песчинки в глазах других, при этом не замечая бревна в своем. Мы любим посмаковать и осудить проблемы соседа, но при этом не в состоянии заметить и разобраться в собственных неурядицах.
Жалобы – еще один негативный аспект нашей жизни, который вы должны исключить. От того, что вы будете жаловаться и делать из себя жертву, ничего не измениться. Как уже говорилось выше – на чем вы концентрируете свои мысли, то и приходит в вашу жизнь. Если вы постоянно думаете о проблемах, жалуетесь на плохую жизнь, то она будет еще хуже.

5. Помните, ваш собеседник может быть совершенно неправ. Но он так не думает. Не нужно осуждать его.
Каждый из нас имеет свою точку зрения, свои мысли и видение определенных ситуаций. Пускай не всегда ваши мысли будут совпадать с взглядами собеседников. Но это естественно. Все мы индивидуальны, все имеем право на свободу мировоззрения. Поэтому, если попадете в такую ситуацию, когда ваш друг будет говорить о чем-то, с чем вы не согласны, то лучше просто принять его, принять его точку зрения. Мы не говорим, что вы должны менять себя и свое видение, вы лишь должны научиться принимать других людей такими, какими они есть. Желание спорить и изменить их приведет к зарождению конфликта. Вам это нужно?

6. Умейте встать на позицию другого человека и понять, что нужно ему, а не Вам. С тем, кто сумеет это сделать, будет весь мир.
Не смотрите на мир лишь с позиции «Я», и «Мне нужно». Нам со страниц модных журналов, с экранов телевизоров говорят, что эгоизм это нормально, что нужно жить для себя и не замечать никого больше, и только так вы сможете достигнуть успеха. Но мало кто сопоставляет понятие успех и счастье. Будете ли вы счастливы, если у Вас не будет верных друзей, хороших знакомых, если Вас будут ценить лишь за банковский счет. Однажды Стив Джобс сказал: «Деньги – это не самое главное. Я не хочу быть самым богатым покойником на кладбище».
Научитесь понимать других людей, видеть их потребности и желания. Никогда не нужно себя ставить выше, считать, что из-за того, что вы имеете больше денег, то вправе распоряжаться жизнью других людей. Научитесь жить в гармонии с этим миром и со всеми людьми.

Статья в тему:

7. Если человек пытается использовать тебя в своих целях, вычеркни его из числа своих знакомых.
Не позволяйте манипулировать собой. Да, вы можете понять человека, понять его мотивы, даже можете принять такое поведение, но это еще не означает, что вы должны позволять ему использовать себя в корысливых целях. Если видите, что вам фальшиво улыбаются и «льют розовые сиропы» лишь ради наживы, то постарайтесь распрощаться с таким человеком. Поверьте, лучше это сделать сразу, и развести ваши жизненные пути, нежели в будущем попасть в очень сложную и неприятную ситуацию.

8. Если судьба преподносит тебе лимон, сделай из него лимонад.
Очень удачная цитата Дейла Карнеги, которая гласит о том, что из любой ситуации можно найти выход. Все, что вы считаете проблемами и неудачами, на самом деле не есть таковыми. Что делает ту или иную ситуацию проблемной? Правильно, наше отношение к ней. Одни, сталкиваясь с проблемами, унывают, начинают волноваться и бояться, что не смогут найти правильный выход. Другие же, получая аналогичную ситуацию в свою жизнь, мыслят совершенно иначе. Они понимают, что проблема – это и вовсе не проблема, а возможность проанализировать свои поступки, понять что было сделано неправильно, осознать определенные моменты и сделать все заново, только с учетом полученного опыта и знаний.
Кто-то получив лимон может скривиться и сказать «Фу, какая гадость», а кто-то сделает лимонад и будет наслаждаться им жарким летним днем.

9. Будьте заняты. Это самое дешевое лекарство на земле - и одно из самых эффективных.
Даже и не знаю, что тут добавить. По-сути, этой фразой все сказано. Всегда находите себе какое-то занятие: работайте, пишите, учитесь, рисуйте, пойте, познавайте, вовлечено рассматривайте природу за окном. Когда вы заняты, то никакие проблемы не существенны, когда вы заняты, то все трудности пропадают. Главное, чтоб это занятие приносило удовольствие, чтоб вы действительно наслаждались тем, что делаете.

Статья в тему:

Человек, как известно, существо социальное, т.е. он живёт в обществе и постоянно взаимодействует с другими людьми. Причём, взаимодействие это происходит практически каждый момент времени, если только он не находится в эту минуту в одиночестве. У большинства людей есть родственники, знакомые, коллеги по работе, однокурсники, одноклассники и т.д. Но львиная доля всех этих людей, не считая родных, присутствует в нашей жизни лишь по мере нашего присутствия в том или ином месте, а людей, которые бы находились рядом с нами практически всегда, не так уж и много. Именно их, как правило, называют друзьями – это те люди, которые непосредственно присутствуют в нашей жизни, приходят в гости и приглашают к себе, интересуются нашими делами и мыслями и делятся своими, разделяют наши радости и беды, помогают в трудные моменты жизни; это те люди, которым небезразлична наша судьба.

Но, скажите, у каждого ли человека есть друзья? Ответить на этот вопрос однозначно невозможно: у одних людей десятки друзей, у других – человек пять, у третьих – два или три настоящих друга. Есть также и те, у кого друзей нет вообще. Причиной этому могут служить разные обстоятельства. Но речь сегодня пойдёт не об этих обстоятельствах, а о самом факте неимения друзей. А если говорить точнее, сегодня мы поговорим о том, как любой человек может научиться приобретать верных друзей в своей жизни – этой теме посвящена книга одного из величайших писателей, педагогов и психологов XX века – Дейла Карнеги, который своими замечательными работами сумел помочь сделать жизнь лучше огромному количеству людей по всему миру.

Книга, о которой пойдёт речь в сегодняшней статье, называется « ». Судя по названию, становится понятно, почему мы начали речь именно с темы друзей. Однако данная книга посвящена и ещё одной интересной и актуальной теме – способности человека оказывать влияние на других людей.

Естественно, в рамках одной статьи не представляется возможным раскрыть все особенности, нюансы и секреты, о которых ведёт речь автор в своей книге, и самым лучшим способом ознакомиться с ними будет просто прочесть её. По этой причине мы и не ставим перед собой цель провести доскональный анализ представленной работы господина Карнеги, а лишь хотим познакомить наших уважаемых читателей с ключевыми, на наш взгляд, её моментами.

Итак, предлагаем вашему вниманию 10 советов из книги Дейла Карнеги «Как приобретать друзей и оказывать влияние на людей».

Искренний интерес к окружающим

Согласно мнению Дейла Карнеги, одним из основных способов расположения к себе людей и, соответственно, приобретения друзей является проявление искреннего интереса к окружающим людям. Общаясь с другим человеком, ни в коем случае не нужно стараться заинтересовать собеседника рассказами о своей персоне. Гораздо лучше, если вы будете от чистого сердца интересоваться личностью и жизнью самого собеседника.

Для многих людей рассказывать о себе – это настоящая услада, ведь благодаря этому они удовлетворяют свои потребности во внимании, признании, проявлении к ним интереса. Сюда же можно отнести и то, что нужно как можно чаще обращаться к собеседнику по имени, ведь именно этот звук является для него одним из самых важных и значимых.

Удобная для собеседника тема

Если между вами и другим человеком завязалась беседа, то прекрасным способом заинтересовать его и расположить к себе будет разговор на ту тему, которая представляет для него интерес. Что может лучше сказать о том, что перед вами находится единомышленник, как ни схожесть ваших интересов? Именно так обстоит дело и с другими людьми – узнайте, что им интересно и говорите об этом – шансы на установление крепких дружеских отношений существенно увеличатся.

В дополнение к этому совету можно добавить и то, что нужно стремиться к на позитивной ноте. Это значит, что нужно чаще улыбаться, быть в бодром состоянии, шутить и всячески вносить в беседу нотку юмора. Но делать это нужно, конечно же, без фанатизма, не превращая беседу в каламбур.

Уважение к чужому мнению

Ещё одним эффективным способом расположить к себе человека и увеличить шансы на установление дружеских отношений является проявление уважения к чужому мнению. Даже если вы не согласны с точкой зрения собеседника, не стоит говорить ему, что он не прав или что его позиция является неверной. Вы, конечно, можете выразить своё несогласие, аргументировав это соответствующими доводами, но не следует переходить допустимые границы. Запомните, что любое мнение имеет право на существование. К тому же, если ваш собеседник почувствует, что вы уважаете его позицию, взамен он проявит уважение и к вам и к вашим доводам.

Умение признавать ошибку

Ситуации в жизни бывают разные, и каждый человек имеет право не только на своё мнение, но и на ошибки. Но если в прошлом совете говорилось о том, что следует уважать мнение другого, то здесь речь идёт о признании своей неправоты. Если по какой-либо причине вы оказались неправы в беседе, в споре или в действиях, то не нужно увиливать и стараться снять с себя ответственность.

Дейл Карнеги рекомендует в таких случаях честно и искренне признать свою ошибку или неправоту. Конечно, делать это может быть не очень приятно, однако такой стиль поведения вызовет в окружающих людях уважение к вам, ведь люди, умеющие проигрывать с честью, всегда были в почёте.

Эмпатия

Одним из залогов не только дружбы, но и успешного влияния одних людей на других всегда было понимание. Но многие люди зачастую могут смотреть на вещи только со своей стороны и, как следствие, считать верным только своё мнение, отчего возникает непонимание и разного рода разногласия. Чтобы этого избежать, необходимо учиться смотреть на вещи с позиции другого человека, ведь это оказывает неоценимую поддержку при нахождении точек соприкосновения и налаживании положительных и конструктивных взаимоотношений. Развивайте в себе эмпатию, а о том, как это делать, вы можете во всех подробностях узнать .

Разумные похвалы

Мы уже говорили о том, что для оказания влияния на человека, расположения его к себе и налаживания дружеских отношений очень важно искренне интересоваться человеком. Данный совет схож по сути с вышеупомянутым: всегда старайтесь хвалить других людей.

Даже если успехи тех, с кем вы взаимодействуете, незначительны, даже если они не касаются вас напрямую, похвалите их, покажите, что вы ими гордитесь, придайте их заслугам значимость, оцените по достоинству. Но помните: ваши похвалы должны быть искренними, и ни в коем случае не должны походить на заискивание.

Не переделывайте людей

Этот совет может быть применим не только в отношениях с друзьями и любыми другими людьми, но также и в отношениях с любимым человеком. Чтобы не оказывать на отношения деструктивного воздействия, а способствовать гармонии в них, не следует пытаться переделывать людей.

Все люди разные: каждый обладает своим , и иногда какие-то качества или проявления других могут нам не нравиться, могут не устраивать нас. В таких ситуациях крайне нежелательно поддаваться эгоистическим настроениям – старайтесь принимать людей такими, какие они есть – со своими достоинствами и недостатками. Если вы будете терпимы, вы не только сможете располагать к себе людей, но и станете сильнее как личность.

Поддержка на своем негативном примере

Если вы сталкивайтесь с ситуацией, когда другой человек совершил ошибку или сделал что-то неправильно, не следует сразу подвергать его действия критике, т.к. это вызовет лишь конфронтацию между вами и заметно ухудшит отношения. Желая как-то повлиять на человека, указать ему на ошибки, начните разговор с воспоминаний о своих собственных промахах и неудачах, расскажите о том, какие ошибки были совершены вами и как вы их исправляли.

Вполне вероятно, ваш собеседник сам спросит у вас, как вы вышли из затруднительного положения, а также поймёт, в чём заключается его ошибка. После того как общение будет направлено в конструктивное русло, можно вести себя более свободно: указать человеку на его промахи, дать несколько дельных советов на тему того, как в будущем сделать задуманное правильно.

Умение слушать

Наверняка вам знакомо мнение о том, что самым хорошим собеседником считается тот, кто . И это как нельзя лучше можно применить к теме нашего сегодняшнего разговора. Меньше говорите и больше слушайте – так вы сможете, как говорится, убить несколько зайцев одним выстрелом.

Во-первых, вы проявите интерес к собеседнику. Во-вторых, покажете собеседнику, что вам важно его мнение. И, в-третьих, поощрите собеседника к рассказу о себе. В итоге этот человек почувствует собственную значимость, а вы прослывёте как очень хороший собеседник, внимательный слушатель и приятный в общении человек, а ваша немногословность станет причиной тому, что любые ваши слова, сказанные в дальнейшем, будут оказывать на слушателя сильнейшее воздействие.

Манеры

И последний совет, который мы представим, касается непосредственно манеры вашего общения: во время озвучивания своих мыслей и представления своих идей не довольствуйтесь одними только словами, т.к. это просто речь, которая может не оказать должного эффекта. Прибегните к отличному приёму: придавайте всем своим идеям наглядность – жестикулируйте, пишите, рисуйте, используйте подручные средства. Ваши монологи должны быть инсценированы – при помощи этого приёма эффективность вашего воздействия на людей многократно возрастёт, а бонусом станет повышенный интерес к вашей персоне.

В заключение хочется добавить, что рекомендации Дейла Карнеги доступны абсолютно всем и каждому, кто имеет искреннее желание превращать тех, с кем общается, в друзей и научиться воздействовать на людей. Применяйте эти несложные советы на практике, и вы сможете убедиться в их эффективности. Ну и, конечно же, прочитайте книгу Дейла Карнеги «Как приобретать друзей и оказывать влияние на людей».

Вы бы хотели располагать к себе людей? Любых. В любой ситуации находить друзей?

Уметь общаться с людьми – важное качество для предпринимателя. Несколько советов, как это правильно делать, можно найти у Дейла Карнеги. Он говорил:

«Все идеи, которыми я восхищаюсь не мои. Я взял их у Сократа. Я подслушал у Честерфильда. И подсмотрел у Иисуса. Их все я записал в книгу. Если вам не нравятся эти правила, какие бы вы использовали».

Кем был Дейл Карнеги? Он был богатым, успешным человеком. Он написал небольшую книгу «Как завоёвывать друзей и оказывать влияние на людей», которая была продана тиражом более 30 миллионов экземпляров. Она и сегодня издаётся и продаётся и это, вероятно, одна из лучших книг о том, как следует общаться с людьми.

Эти несколько советов именно оттуда. Проверены временем и опытом.

1. Создавайте свои собственные эмоции

«Если вы хотите быть весёлым, действуйте весело».

Эмоции работают и в обратном направлении. Вы можете использовать это в свою пользу. Если вы застряли на отрицательной эмоции, просто стряхните её. Измените положение тела, выражение лица, действуйте так, как будто вам уже весело. Радость и другие положительные эмоции более полезны для общения, приятны для собеседника.

2. Логику переоценивают

«Когда имеете дело с людьми, помните, что имеете дело не с существами логики, а с существами эмоций».

Это ключ к общению. Логика – хорошая штука. Но когда речь идёт об общении, люди – эмоциональны. Мы посылаем и получаем эмоции от других . Вот почему, язык тела, голос и тональность передают нам до 93% информации.

Язык тела, голос, тональность – вещи, которые показывают, что мы чувствуем, о чём думаем. И именно потому нужно уметь изменять свои эмоции. Это очень сильно влияет на то, как вы говорите, как вы используете своё тело. И это будет влиять на ваши отношения и результаты общения.

3. З вещи, которых стоит избегать

«Любой дурак может критиковать, осуждать и жаловаться. Но понимание и прощение требует сильного характера и самоконтроля».

Избежать критики, осуждения и жалоб сложно. Некоторые люди получают какое-то удовольствие, критикуя и жалуясь. Эти вещи помогают человеку чувствовать себя более важной персоной, если он критикует кого-то. Или лучшим, чем он есть, если он выступает в роли жертвы.

Но в конечном итоге эти качества отрицательные и они очень ограничивают вашу жизнь. Они влияют на ваше настроение, мотивацию, действия. Вы можете попасть в ловушку «жалобщика»: спираль, где вы будете жаловаться, опять жаловаться, слушать жалобы, находить недостатки в вашей повседневной жизни. Будете получать и отдавать негативные эмоции. Люди всегда хотят чувствовать себя хорошо. Поэтому такое поведение ставит преграды на пути к нахождению новых полезных контактов.

4. Что самое важное?

«Королевская дорога к сердцу человека лежит через разговор о вещах, которым он верит больше всего».

Классический совет. Меньше говорить о себе. Своей жизни и мыслях. Больше слушайте. Но если к вашим делам не проявляют интересов, лучше уйти.

5. Фокусируйтесь не на себе, а на окружающем мире

«Вы можете найти больше друзей за два месяца, проявляя интерес к другим людям, чем за два года, пытаясь заинтересовать людей собой».

Многие люди используют второй, менее эффективный способ . Он более привлекательный, потому что все говорят «про меня», «обо мне». Первый способ более эффективный. Люди будут отвечать вам взаимностью. Будьте заинтересованы в них, и они станут интересоваться вами.

Но есть одна сложная штука. Ваши настоящие мысли передаются через язык тела и ваше звучание. Поэтому, неискренний интерес человек сразу заметит. От этого общение будет страдать.

6. Возьмите свои эмоции под контроль

«Человек, который ищет одобрение у других доверяет своё счастье незнакомцам».

Если вы ищете одобрение в глазах других людей, ждёте их похвалы, вы доверяете им большую часть своих эмоций. И ваше самочувствие превращается в американские горки. Один день вы чувствуете себя окрылённым. На следующий день не можете пошевелиться.

Возьмите это под свой контроль. Теперь вы за рулём, вы контролируете то, что чувствуете. Вам, конечно, приятно получать комплименты, но вы не зависите от них.

Это сделает вас более эмоционально стабильным, позволяет качать свои «эмоциональные мышцы» . Теперь вы можете помочь себе стать более оптимистичным, быть на эмоциональном подъёме дольше. Такая стабильность и рост хорошо сказывается на взаимоотношениях.

7. Вас никто не тянет назад

«Вместо того, чтобы переживать что о вас скажут люди, почему бы не совершить что-то такое, чем они станут восхищаться?».

Слишком сильно заботясь о том, что о вас думают люди, вы кормите монстров в своей голове. Вы думаете, что люди будут осуждать вас за то, что вы делаете? Возможно будут. Но правда в том, что большую часть времени, они думают о себе. Их просто не волнует большая часть того, что вы делаете.

Это может вызвать разочарование. Или вдохновлять. Ведь теперь у вас нет преграды общественного мнения, которая мешает действовать!

8. Что это значит для меня?

«Есть только один способ…заставить кого-то делать что-то. Это заставить другого человека захотеть это сделать».

Если вы хотите чего-то от другого человека, будет ли он заботится о вашей мотивации? Возможно. Но чаще им будет всё равно на ваше .

Люди хотят знать, что они получат от этого. Таким образом, чтобы получить то, что вам нужно, покажите человеку его выгоду.

9. Речь идёт о чём-то большем, чем слова

«Есть 4 способа контакта с миром. И нас оценивают и классифицируют по этим способам контакта: что мы делаем, как мы выглядим, что мы говорим и как мы говорим».

Часто люди заостряют на третьем пункте: что мы говорим. Но помните, что большинство людей составляют стереотип по первой встрече. Может, они не хотят, но это происходит подсознательно. И, возможно, ваш мозг тоже составляет мнение о людях. Так что подумайте, как вы выглядите со стороны. Подумайте, как произвести первое впечатление. Подумайте про язык тела. И свою речь. Подумайте, как вы себя чувствуете, потому что это влияет на то, что вы говорите.

10. Улыбка

Простейший способ произвести хорошее впечатление – искренняя улыбка. Как описывал сам Дейл Карнеги: «…улыбка «говорит»: Вы мне нравитесь! Я весьма рад Вас видеть!». Угрюмый и недовольный человек никогда не произведет позитивного впечатления на окружающих.

11. Называйте людей по имени

Для каждого человека звук его имени – один из самых любимых и приятных. Если вы будете стараться запоминать и обращаться к людям по имени, они будут «благодарить» вас своим хорошим к вам.

12. Разговаривайте с людьми про их интересы

Успех Рузвельта во многом зависел от знания, что путь к сердцу любого человека – это разговор о том, что ему интересно. Поэтому он отличался широким крутом знаний. Перед приходом человека, Рузвельт изучал (интересовался) тем вопросом, который интересует собеседника.

13. Дайте почувствовать людям их значимость

Делая приятные комплименты усталой леди, которая вас обслуживает в банке, вы не просто обратите на себя внимание и расположите ее к себе, но и сделаете немножко приятней серый рабочий день человека. Но неискренний комплимент не . Нужно говорить то, что чувствуете. Как писал Дейл Карнеги: «… если делать добро лишь с выгодой для себя, тогда нас ждет банкротство, которого вы и заслуживаете!».

Заключение

Дейл Карнеги – хороший психолог, советы которого сильно влияют на жизни сотен людей. Использование этих простых правил поможет вам наладить сильные долгосрочные контакты. Общение – самый важный навык для хорошего предпринимателя, который стоит развивать каждый день.

Было полезно? Ставьте «мне нравится». Я подготовлю больше полезных советов, которые помогут вам налаживать полезные контакты.