Опорные точки

С помощью резюме вы имеете возможность рассказать потенциальному работодателю не только о своем трудовом опыте и профессиональных навыках, но и описать личные качества, которые, как вы считаете, могут быть полезны на запрашиваемой должности. Однако заполнять этот раздел резюме нужно уметь. Помните: чрезмерное расхваливание самого себя хуже, чем легкая недосказанность.

Личные качества в резюме: основные сведения

Универсального перечня личных качеств, при взгляде на который работодатель мог бы влюбиться в вас и сразу назначить своим заместителем или хотя бы взять на интересующую вас должность, к огромному сожалению, не существует.

Важно: вне зависимости от требований работодателя к соискателям, в резюме нужно указывать исключительно те личные качества, которые имеют место быть в действительности. Не пытайтесь покорить потенциального начальника красивыми разговорами и красочными рассказами о себе – вранье всплывает очень быстро.

Специалисты сферы HR, проанализировав множество различных вакансий, пришли к выводу: чем труднее и ответственнее должность, тем меньшее внимание работодатель обращает на личные качества соискателя. Для примера: продавец-консультант должен обладать целым набором различных личных качеств, а от, например, инженера-проектировщика этого требовать не будут. Зато инженеру нужно быть специалистом в своем деле.

Требования к личным качествам работника меняются в зависимости от профессии. Для каждой должности этот список свой. Однако существует несколько личных качеств, которые будут полезны при любых обстоятельствах. И однозначно следует их учитывать, если хотите составить .

Главные личные качества: мнение работодателей

Следующие личные качества, если вы ими реально владеете, дадут вам существенное преимущество перед другими соискателями.

• 1.Навыки организации и управления. Даже если вы не метите в начальники, упомянутые навыки будут очень кстати, ведь не исключено, что в скором будущем вы станете руководителем и будете должны уметь отдавать приказы и поручения.
• 2.Навыки командной работы. Любой начальник будет счастлив, если в его команде все будут дружить и нормально сотрудничать друг с другом. Если интересующая вас должность не требует наличия навыков командной работы, на собеседовании вас могут попросить рассказать просто о своем опыте работы в коллективе.
• 3.Целеустремленность, инициативность. Работодатель любит, когда его сотрудники могут самостоятельно ставить себе задачи и предпринимать необходимые действия для их решения. Конечно же, без фанатизма.
• 4.Коммуникативные способности. Не имеет значения, за что вы будете отвечать в случае получения должности. Пообщаться с клиентом, грамотно составить письмо или служебную записку, помочь на совещании, дать устные указания – все это требует наличия коммуникативных способностей. Умеете нормально разговаривать? Так скажите же об этом в резюме!
• 5.Умение одновременно вести несколько задач/проектов. Великолепный навык, который будет полезен на любой должности. Это даст руководителю уверенность в том, что в случае чего на вас можно будет положиться и поручить какие-то неожиданные задачи.

Остальные навыки, вроде ответственности, пунктуальности, работоспособности и т.д. являются само собой разумеющимся и отдельного освещения не требуют.

Требования к личным качествам соискателя на разные должности

Как отмечалось, набор личных качеств меняется в соответствии с профессией. Вашему вниманию предлагается перечень наиболее популярных профессий с пояснением к каждой из них.

• 1.Бухгалтеру нужно быть усидчивым, ответственным, внимательным и аккуратным. Такой специалист должен уметь быстро приспосабливаться к новой обстановке, нормально противостоять стрессам, иметь способности к обучению и развитию. Главный бухгалтер, равно как и его заместитель, должен быть стрессоустойчивым, энергичным, позитивным и лояльным. Не менее важным качеством для этой профессии является умение работать в коллективе.
• 2.От инженера требуется быть специалистом в своем деле. Среди личных качеств значение будут иметь лишь порядочность и ответственность, иногда – умение находить общий язык с коллективом.
• 3.Администратору магазина , зала и т.п. нужно иметь стремление к развитию, быть нацеленным на результат, ориентироваться на развитие карьеры и уметь сотрудничать с коллективом. Администратору же хостесса, ресторана и подобных мест достаточно быть улыбчивым, доброжелательным, коммуникабельным и иметь активную жизненную позицию.
• 4.У водителя набор важных личных качеств меняется в зависимости от того, что он перевозит. Если это разнообразные товары и материалы, работник должен быть внимательным и коммуникабельным. Важным качеством является умение грамотно планировать и распоряжаться своим временем. От водителя, перевозящего людей, требуется быть пунктуальным, ответственным, вежливым, неконфликтным, дисциплинированным и аккуратным. Водителю-курьеру нужно быть пунктуальным, коммуникабельным и ответственным, иметь отличную стрессоустойчивость и быть готовым к работе в высоком темпе.
• 5.От оператора ПК требуется быть внимательным, обучаемым и стрессоустойчивым. Операторам же всевозможных call-центров нужно быть активными, ответственными, пунктуальными, коммуникабельными, стрессоустойчивыми и уверенными в себе.
• 6.Для повара важными личными качествами являются: инициативность, пунктуальность, ответственность и аккуратность, креативность и энергичность, активная жизненная позиция и нацеленность на результат.
• 7.От продавца-консультанта требуется быть целеустремленным и коммуникабельным, аккуратным и доброжелательным, активным и обучаемым, ответственным. Этот специалист должен иметь стремление зарабатывать и желание повышать свою квалификацию.
• 8.Менеджеру по продажам необходимо быть стрессоустойчивым и ответственным, стремиться к карьерному росту и личностному развитию, иметь навыки трудолюбия и расположения людей к себе, быть обучаемым и коммуникабельным.
• 9.Секретарю нужно быть ответственным и коммуникабельным, желательно иметь презентабельную внешность. Также такой специалист должен быть стрессоустойчивым и исполнительным, внимательным и обучаемым, доброжелательным и аккуратным. Важными преимуществами будут грамотная речь и умение работать в коллективе.

Таким образом, перечень значимых личных качеств меняется в зависимости от профессии. Поэтому прежде чем указывать те или иные личные качества в резюме, хорошенько подумайте. В остальном же руководствуйтесь полученными рекомендациями и здравым смыслом.

Разделить, что необходимо отнести к личным, а что к деловым качествам в резюме бывает достаточно сложно. Если вы говорите о чертах характера, которые относятся к работе, то их смело можно отнести к последним. Разобраться, что и как лучше вписать в эту графу помогут примеры деловых качеств для резюме.

Популярные варианты

Чаще всего в требованиях работодателей и резюме соискателей фигурируют такие деловые черты:

• умение работать самостоятельно;
• решительность;
• напористость, нацеленность на результат;
• коммуникативные навыки;
• целеустремленность;
• организаторские способности;
• быстрая реакция,
• повышенная работоспособность;
• умение принимать решения;
• любовь к планированию;
• ораторское мастерство;
• умение формулировать свои мысли;
• исполнительность, умение выполнять задачи, умение следовать инструкциям;
• тактичность, вежливость, толерантность.

Не обязательно перечислять все известные вам деловые качества человека. Вписывать в предоставляемое резюме необходимо только то, что максимально подходит именно вам.

Связь с профессиями

Выбирать деловые качества необходимо в зависимости от требований к вакансии, на которую вы претендуете.
Например, отправляя резюме на открытую вакансию руководителя, необходимо тщательно подбирать слова. Вы можете указать такие деловые качества:

• желание работать, развиваться и учиться, ответственность, коммуникабельность, стрессоустойчивость;
• гибкость, умение адаптироваться, организаторские навыки, ораторские способности;
• толерантность, лояльность, этичность, честность, умение работать в любых условиях и в разных коллективах;
• логическое мышление, умение выделять важное, профессиональное чутье, умение анализировать и видеть перспективу.

Техническим специалистам, аналитикам, экономистам, бухгалтерам, делопроизводителям в резюме лучше сделать акцент на иных качествах:

• педантичность, внимательность к деталям, целеустремленность, аккуратность;
• усидчивость, умение удерживать в памяти нужную информацию, аналитический склад ума;
• дальновидность, умение собирать и анализировать данные, аккуратность, нацеленность на результат;
• скрупулезность, пунктуальность, умение планировать и организовать рабочий процесс, аналитические способности.

Если должность предполагает активное общение с людьми, то приоритетными будут такие качества:

• коммуникабельность, умение видеть проблему клиента, сотрудничать, находить индивидуальный подход;
• коллективизм, любовь к командной работе, общительность, оперативность, умение договариваться;
• легкая адаптация, способность к труду в стрессовых условиях, грамотная речь, энергичность, организованность;
• вежливость, толерантность, знания этики делового общения, порядочность, честность, целеустремленность.

Но данный пример не является готовым шаблоном. Лучше сделайте выборку из нескольких вариантов так, чтобы приведенная характеристика отображала ваши качества наилучшим образом.

Грамотное написание резюме сослужит человеку хорошую службу при устройстве на работу . Этот документ следует составить так, чтобы он заинтриговал потенциального работодателя. Кроме образования и опыта работы очень важны личные качества в резюме. Примеры и жизненный опыт показывают, что именно эта информация серьёзно интересует руководителей и кадровиков.

Важные моменты

Прежде чем указывать личные качества в резюме, необходимо внимательно изучить образцы и примеры, чтобы заполнить нужный раздел по всем правилам:

• Информация должна быть правдивой и достоверной, так как обман всё равно рано или поздно раскроется, поэтому не нужно «мудрствовать лукаво».
• Личные качества следует излагать понятно и коротко, но не нужно использовать только общие заезженные фразы, которые не дадут потенциальному работодателю полноценную информацию о ваших достоинствах и недостатках.
• Этот раздел нужно писать грамотно, без просторечной лексики и ошибок.
• Как правило, требуется указать самые важные личные качества (5 вариантов), поэтому не следует слишком усердствовать, указывая всё подряд. Необходимо всё проанализировать и вписать только те черты характера, которые действительно будут полезными для вакантной должности или профессии. Например, продавцу понадобится умение , а экономисту это вовсе не обязательно.

Группы и шаблоны

Личностные качества для резюме можно условно разделить на несколько групп, которые имеют свои определённые шаблоны .

Первая работа

Если трудовая деятельность только начинается и резюме составляется впервые, то раздел о личных качествах можно заполнить следующим образом:

• Желание плодотворно работать в команде.
• Творческий подход к делу и креативность.
• Активность.
• Хорошая память.
• Легкообучаемость.
• Желание совершенствоваться и обучаться.

Для конкретной вакансии нужно определять свои приоритетные варианты личностных качеств - в зависимости от предлагаемой должности и профессии.

Не всегда требуется указывать в резюме свои слабые стороны. Но если, все же, требуется указать слабые стороны характера в резюме, примеры их могут быть не столь фатальными. Поэтому бояться описывать их не стоит.

У каждого есть свои недостатки, но работодателю важно увидеть насколько адекватно вы себя оцениваете. Поэтому постарайтесь подобрать такие черты своего характера, которые в обыденной жизни можно считать недочетом, а для выполнения предлагаемой работы эти качества будут достоинством, к примеру:

• Боязнь авиаперелётов.
• Гиперактивность.
• Медлительность.
• Неусидчивость.
• Любовь к формализму.
• Излишняя эмоциональность, вспыльчивость.
• Повышенная тревожность.
• Безотказность.
• Неумение проявлять гибкость.
• Излишняя прямота.

На все эти слабые стороны можно посмотреть под другим углом, и тогда они могут превратиться в достоинства для работодателя. Например, неусидчивость для активного менеджера или торгового представителя является скорее плюсом, чем минусом. Или безотказность, которая даст повод руководителю думать, что вам всегда можно доверить сверхурочную работу.

Слабые стороны и профессиональные качества

Каждый соискатель должен правильно сориентировать свои слабости на ту профессию, по которой он хочет работать. К примеру, инженер-проектировщик или будущий бухгалтер может написать следующее:

Хотя такой список совсем не подойдёт человеку, который в процессе работы должен постоянно общаться с людьми. К примеру, будущий менеджер по продажам может предоставить следующие отрицательные качества для резюме:

• Чрезмерная общительность.
• Трудоголизм.
• Прямолинейность.
• Недоверчивость.
• Необходимость внешней мотивации.
• Импульсивность.
• Неусидчивость.
• Самоуверенность.
• Гиперактивность.

Соискателю на руководящую должность необходимо более тщательно подготовиться перед заполнением графы, которая будет указывать на его слабые стороны. Он может написать о следующих чертах своего характера:

Маленькие хитрости

Чтобы работодатель сразу не отправил ваше резюме в корзину после того, как прочтёт о ваших недостатках, не слишком откровенничайте. Вполне подойдут нейтральные качества, которые никак не смогут повлиять на будущую работу. Практически для любой вакансии подойдут следующие личностные качества (недостатки):

• Боязнь самолётов.
• Офидиофобия (боязнь змей).
• Веспертилиофобия (боязнь летучих мышей).
• Арахнофобия (боязнь пауков).
• Любовь к сладкому.
• Отсутствие опыта.
• Любовь к шопингу.
• Лишний вес.

Эти сведения довольно прозрачны и никакой «опасности» для соискателя в процессе трудоустройства представлять не будут.

Можно также написать:

• Чрезмерно увлекаюсь анализом прошлых ошибок.
• Склонен к рефлексии.
• Слишком доверчив.
• Не всегда точно могу выразить свои мысли.

Это отрицательные качества для резюме, но они очень редко влияют на рабочий процесс.

Можете указать следующее:

• Когда приходится врать, заметно переживаю.
• Не умею ругаться.
• Принимаю всё близко к сердцу.
• Не люблю сплетен.
• Слишком увлекающаяся натура, поэтому забываю делать перерывы.

Некоторые нюансы

Есть пункты, которые в резюме лучше не указывать. К примеру, не следует писать:

• Люблю служебные романы.
• Часто отвлекаюсь.
• Непунктуален.
• Не люблю принимать самостоятельные решения.
• Боюсь ответственности.
• Не люблю рано вставать.
• Иногда одолевает лень.

Например, прочитав про лень, работодатель решит, что вы не горите желанием работать.

Сильные стороны в резюме

Чтобы получить достойную работу необходимо предоставить отличную характеристику и анкету. Указывая в резюме свои положительные стороны, нужно адекватно себя оценивать в профессиональном плане и вписывать в нужные графы только самые лучшие качества, которые, без сомнений, будут оценены работодателем. Примерный список сильных сторон выглядит следующим образом:

Следует также указать и свои деловые харакеристики, которые нужно описывать одним предложением, к примеру: «Семь лет работы главным бухгалтером». Важно при этом следить, чтобы личные и деловые качества не вступали между собой в противоречия.

Несколько примеров описания профессий

Бухгалтер

Обязательные качества : ответственность, обучаемость, внимательность.

Будут хорошо оценены : скрупулёзность, бесконфликтность, стрессоустойчивость.

Менеджер по продажам

Необходимые качества: ориентация на результат, активность, коммуникабельность.

Хорошо оценят : грамотную речь, нестандартное мышление, стрессоустойчивость.

Секретарь

Обязательные качества: исполнительность, аккуратность, стрессоустойчивость, грамотная речь.

Будут хорошо оценены : опрятность, ухоженность, приятный внешний вид.

Универсальные положительные качества

• Отсутствие вредных привычек.
• Стрессоустойчивость.
• Инициативность.
• Честность.
• Быстрая обучаемость.

Не забудьте указать личные качества, которые хочет увидеть ваш будущий работодатель. Для этого поставьте себя на его место и подумайте, кого бы вам хотелось взять в свою команду.

Проверка правдивости написанного

Большинство соискателей работы склонны приукрашивать своё резюме, поэтому работодатели приглашают претендентов на собеседование и задают дополнительные вопросы, которые помогают лучше раскрыть человека.

К примеру, захотят узнать ваше мнение по поводу конкретного конфликта, а на основании полученных ответов делают вывод, насколько правдивы ответы в резюме, касающиеся склок и скандалов.

Следует помнить ряд простых правил, которые нужно соблюдать при собеседовании:

Ориентируясь на следующие советы профессиональных кадровиков, можно довольно легко понравиться будущему начальству:

1. Резюме должно составляться в сдержанном ключе, и юмор здесь неуместен. Однако творческие и креативные должности могут это предполагать.
2. Скопированные, шаблонные резюме не принесут успеха, поскольку кадровики такие уловки видят сразу.
3. Пять профессиональных характеристик будет вполне достаточно. Среди них всегда высоко ценится стрессоустойчивость.
4. Указывать следует только нужные качества для желаемой должности.
5. Отвечать на вопросы нужно только по существу. Заболтать кадровика не получится, а вот впечатление от соискателя будет испорчено.

Для того чтобы работодателя очень важно продумать все пункты резюме, которые касаются личностных качеств соискателя. Правильное заполнение этого документа станет гарантом вашего трудоустройства.

Устройство на первое место работы – дело хлопотное и непонятное. На студенческой скамье не учат заполнять анкеты, а если и говорят об этом, то в общем смысле, без конкретики. Потому молодые люди входят в ступор, когда требуется назвать слабые стороны человека. Что писать? Как, вообще, подойти к таковым пунктам? Как определяются сильные и слабые стороны человека в разрезе профессиональной деятельности? Давайте разбираться.

Самопознание

Начнём с того, что человек, так или иначе, оценивает свой характер, наклонности, способности. Он знает об этом больше, чем кто-либо другой. Слабые стороны человека – преграда, что мешает его реализации. Таковыми мы обычно считаем лень, рассеянность, чревоугодие, любовь поспать, желание развлекаться, а не трудиться. Но это к месту службы имеет опосредованное отношение. Да и стоит ли говорить работодателю о том, что вы любите есть пирожные три раза в день? Это на исполнение трудовых обязанностей особо не влияет.

Когда требуется рассказать о себе, необходимо ориентироваться на условия, в которых придётся работать. То есть, провести анализ своих качеств, выявить те, которые будут помогать трудиться, и те, что помешают. Особое внимание уделяйте пункту «слабые стороны человека». Наговорите лишнего – вам откажут в приёме на работу. Скроете актуальное – уволят через несколько дней. Момент очень тонкий. К нему следует подходить взвешенно, вдумчиво, аккуратно, но честно. Ниже мы попробуем на практике заполнить этот пункт так, чтобы избежать негативных последствий. Но для начала возьмите лист бумаги и выпишите то, что вы считаете своими слабостями. Пока не думайте о работе. Фиксируйте всё, что приходит на ум. Лишнее потом отсеем.

Как анализировать свои способности

Чтобы описать слабые стороны человека для анкеты, необходимо тщательно разобраться в характере, привычках, внутренних установках. Скажете, что это под силу только специалисту? Ошибётесь! Сейчас сами всё увидите. Садитесь удобно, вооружившись ручкой, и составляйте списки. Заносите в отельные колонки то, что:

• хорошо получается;
• нравится выполнять;
• совсем не получается;
• необходимо ещё освоить;
• вызывает отвращение;
• делается, но со скрипом, без энтузиазма.

Если подойдёте к этому процессу основательно, то получите основу для того, чтобы выявить слабые стороны человека для анкеты. Так, в принципе, поступают специалисты. Они вытягивают указанную информацию в процессе беседы, наблюдения, проведения тестов. Но вы-то себя знаете, следовательно и дело пойдёт быстрее. А чтобы облегчить вам работу, приведём перечень того, что считается слабостями. Ориентируйтесь на эти данные, но старайтесь их не копировать. Пошевелите собственными мозгами!

Слабые стороны человека: примеры

Работодателю от вас нужно, чтобы дело двигалось, не стояло на месте. Человеку определяют круг обязанностей, которые требуется строго выполнять. Его личностные черты могут мешать работе. Чтобы вывить таковые не состыковки и заполняется графа, которая определяет слабые стороны человека. Поверьте, стыдного в этом ничего нет. Все мы разные, отличаемся друг от друга. Один может командовать, у другого лучше получается выполнять. Тот и другой индивид найдёт себе то место, что ему принесёт удовлетворение и прибыль, а общему делу – пользу. Слабости могут быть таковыми (для работника):

• отсутствие склонности к общению, низкая коммуникабельность;
• замкнутость;
• малый опыт;
• чрезмерная эмоциональность;
• недостаток профильного образования;
• плохие навыки;
• конфликтность;
• снисходительное отношение ко лжи.

Перечень весьма приблизительный, чтобы сориентировать того, кто первый раз столкнулся с проблемой. Здесь можно добавить, к примеру, боязнь публичных выступлений (если они необходимы), неумение считать деньги (по потребности) и так далее. Исходить следует из должностных обязанностей, на выполнение которых вы претендуете.

Сильные стороны

По аналогии можно похвалить себя в анкете. Указывайте все свои таланты, умения, навыки, опыт. К примеру:

• сила воли;
• выносливость;
• стойкость;
• целеустремлённость;
• спокойствие;
• организованность;
• ясность ума;
• решительность;
• коммуникабельность;
• инициативность;
• терпеливость;
• правдолюбие;
• справедливость;
• бережливость;
• бизнес-способности;
• финансовые навыки;
• толерантность;
• духовность;
• аналитика;
• умение идти на компромисс;
• артистизм;
• точность;
• уважительное отношение к лидерам.

Перечень тоже весьма приблизительный. Корректировать его будет проще, если вам объяснят, что делать на работе будет нужно. Обязательно поинтересуйтесь. А из обязанностей выделяйте навыки, которые необходимы для их успешного выполнения.

Что желательно скрыть

Лгать при заполнении анкеты не рекомендуется. Но есть такие моменты, о которых лучше не говорить. К примеру, у вас отсутствует сила воли. То есть, не было в жизни моментов, когда её нужно было продемонстрировать. Вот вы и считаете, что её нет. Тогда просто не указывайте этот пункт. Ничего дурного в этом нет. Поверьте, это качество, названное обществом положительным, для работодателя является сомнительным. Если труженик упрётся, имея для достижения цели все задатки, сладить с ним сложно. Таковые люди и в суды жалуются, и в органы заявление написать могут. Зачем эти проблемы начальству?

При заполнении анкеты ориентируйтесь больше на деловые характеристики. Вот тут следует быть предельно искренним. Каждый пункт, указанный в анкете, проверят на практике. Будет неудобно и стыдно, коли поймают на лжи. Не умеете разговаривать с клиентом – так и указывайте. Это дело наживное – научат. А за честность получите бонусы, пусть пока нематериальные.

Знаете, собеседование, как правило, проводят люди, умеющие выделять сильные и слабые стороны человека. Примеры постоянно проходят у них перед глазами. Поневоле научишься подмечать тонкости и нюансы поведения, проецировать их на характеры. Когда сталкиваетесь с таковой анкетой, заполните её и прочтите написанное дважды. Необходимо кинуть взгляд на ваши данные как бы со стороны. У вас два перечня. Посмотрите на соотношение списков. Желательно, чтобы положительных, сильных качеств было в три раза больше, чем слабых. Сами посудите, кому нужен работник, ничего не умеющий, не желающий? Глупо предоставлять такому индивиду шанс для роста. А вы как думаете?

Сильные и слабые стороны человека очень часто нужно указывать в резюме при приеме на работу. Так что каждый начинает задумываться о своих слабостях и преимуществах.

Сильные стороны человека

Сильный характер зависит от сильных сторон человека, поэтому нужно точно знать какие черты и качества определяют сильный характер человека. В большинстве случаев, именно такой характер помогает преуспеть в карьерных начинаниях. Список:

• Сильное мышление;
• Обучаемость;
• Профессионализм;
• Дисциплинированность;
• Любовь к своей работе;
• Ответственность;
• Активность;
• Трудолюбие;
• Уверенность в своих силах;
• Целеустремленность;
• Терпеливость.

Многие, кто желает получить должность руководителя может указать следующие качества:

• работа на получение ожидаемого результата;
• умение находить новые перспективы для развития;
• проявление инициативы, активности;
• умение убеждать;
• умение мотивировать;
• присутствие лидерских навыков, вы готовы отвечать за любые результаты и готовы рискнуть.
• уверенность в себе, настойчивость, смелость;
• каждый раз стремитесь развивать свои возможности, саморазвитие.

Очень часто люди указывают в своем резюме такие сильные стороны характера:

• смелость;
• честность;
• справедливость;
• надежность;
• отзывчивость.

Слабые стороны человека

Перед заполнением графы, необходимо хорошенько обдумать свой ответ. Помните, что идеальных людей не существует и руководители всегда желают увидеть насколько человек может адекватно оценить себя. Несколько вариантов слабых сторон человека:

• безотказность;
• сложность в общении;
• излишняя прямота;
• медлительность;
• любовь к формализму;
• неусидчивость;
• гиперактивность;
• боязнь авиаперелетов;

Если вы желаете получить работу, тогда вам нужно обдумать свои слабые стороны и дать точный ответ. Например, бухгалтер может написать:

• неумение врать;
• прямолинейность;
• недоверчивость;
• самолюбие;
• принципиальность;
• ответственность;
• отсутствие гибкости в сложных вопросах;
• скромность.

Данные примеры можно взять за основу при составлении собственного резюме. Уже на первом собеседовании можно увидеть ваше желание работать и насколько вы коммуникабельны.